Conversão e Percursos no Sítio Web
Como mapear a incerteza num percurso digital de alta ponderação
Mapeie decisões, dúvidas, provas, riscos, critérios e passagens de contexto para melhorar percursos digitais de alta ponderação.
Blogue WebChorus
Jornalismo B2B sobre gerir o site de uma organização como um sistema do negócio, em que estratégia, conteúdo, design, desempenho e responsabilidade têm todos de encaixar.
Sistemas de Gestão de Conteúdos
Avaliar um CMS com cenários de publicação representativos
Um método independente para comparar CMS através dos mesmos cenários de publicação, resultados esperados, falhas, esforço e dependências.
Analítica Web e Experimentação
Crie um plano de medição do website orientado por decisões, não por métricas disponíveis
Crie um plano de medição do website que ligue decisões, resultados do utilizador, indicadores, limites dos dados e ações de revisão.
Governação e Operações de Sítios Web
Como criar um modelo de governação de sites com direitos de decisão explícitos
Crie uma matriz de governação que esclareça quem decide, os limites da delegação, os contributos obrigatórios e o percurso de escalamento.
Como ligar a estratégia do website às necessidades dos públicos e a resultados mensuráveis
Crie um mapa estratégico rastreável que liga evidência sobre públicos e jornadas a capacidades do website, resultados e decisões de investimento.
Como conduzir uma auditoria de arquitetura de informação baseada em tarefas
Um método prático para auditar tarefas e percursos, diagnosticar falhas de encontrabilidade e decidir entre reparações locais e uma reformulação estrutural.
Como desenhar hierarquias responsivas para facilitar a leitura e a compreensão
Um método prático para preservar propósito, provas, escolhas e próximo passo em páginas largas, estreitas, ampliadas ou linearizadas.
Estratégia de Conteúdos para Sítios Web
Como escrever um briefing de propósito antes de criar conteúdo para uma página
Use um briefing de propósito com nove campos para validar pedidos de conteúdo, escolher a decisão certa e orientar a redação e a manutenção.
Como mapear e gerir dependências de terceiros num site empresarial
Crie um registo de dependências ligado aos percursos, com responsáveis, fluxos de informação, custos medidos, falhas, alternativas e revisões.
Como criar um programa de testes de acessibilidade web por funções
Crie uma matriz prática que distribui testes de acessibilidade por função e fase, ajusta a profundidade ao risco e torna cada lançamento rastreável.
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Explorar por categoria
Dez temas que percorrem toda a vida de um site, da estratégia à operação diária.