意思決定権限を明確にするウェブサイトガバナンスモデルの作り方
ウェブサイトの意思決定を戦略、標準、コンテンツ、デザイン、技術、リスク、資金、例外の8領域に整理し、担当者、委任範囲、必要な助言、上申条件、上位権限、記録方法を一枚のマトリクスで明確にする実務ガイドです。分散した組織でも現場の自律性を保ちながら、権限外の判断を適切な責任者へつなげられます。
ウェブサイトのガバナンスと運用
責任の所在、標準、依頼、リリース、監査、保守、継続的改善の進め方を定めます。
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戦略から日々の運用まで、ウェブサイトの一生を10のテーマで扱います。